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大陸智慧型手機的「官網秒殺梗」已經玩爛，用戶對服務、品牌形象的渴望超越CP值，實體通路品牌開始出現「復興」運動。根據市場調查機構IDC資料顯示，第1季以實體通路為主的品牌OPPO、Vivo，出貨量的年成長性都在1倍以上，更分居亞、季軍。反觀以線上通路為主的小米，首季出貨量年減超過3成、屈居第5。

小米在2011年底躥出頭，帶動線上銷售一路成長，並在2014年達到過濾器 光頭水巔峰，不少本來以傳統實體通路為主的品牌，如華為、聯想，也推出專為線上通路打造的次品牌榮耀、樂檬。

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不過，如果你還以為現在中國大陸智慧型手機銷售仍是電商品牌獨大，可就大錯特錯。

根據IDC資料顯示，今年第1季大陸智慧型手機品牌中，同時擁有線上通路品牌（榮耀）與實體通路品牌的華為，出貨量以1,660萬支高居冠軍，不過實體通路銷售量占比逼近7成的OPPO，則以1,580萬支緊追在後，出貨量更比去年同期大增173％，而實體通路銷售占比超過9成的Vivo，也以1,360萬支坐穩季軍，出貨量同樣是比去年同期成長121％。

反觀高達7成銷售量來自線上通路的小米，去年第1季還以1,350萬支出貨量搶占亞軍有成，今年第1季就因為在實體通路著墨不深與缺貨等問題影響，出貨量衰退至920萬支，排名也一口氣後退至第5名。

線上通路發展至今，能接觸到的消費群眾已經飽和，習慣在實體通路購買手機、享受服務的消費者，沒有因為電商的興起而消失，但線上通路卻難以觸及為數不少的這一群消費者，尤其實體通路提供的解說、試用等服務，常常是消費者購買的關鍵，加上大陸電信業者的手機補貼一減再減，帶動大陸手機市場傳統實體零售通路復活。

打傳統「地面戰」為主的品牌，去年上半年以來在中國大陸越做越好，其中又以OPPO以及Vivo的表現最為出色，逼得大過濾器陸手機業者紛紛把今年訂為「門店」（實體通路）年。

以OPPO為例，去年底在大陸已經有20萬個以上的銷售據點，而且OPPO與Vivo拓點不只在一、二線城市，中產階級人口大幅增加的三、四級城市更是展店的重點，OPPO與Vivo在實體通路投入的金錢與人力，與當年諾基亞以「直供」手法稱霸大陸手機市場時有拚。

另外，比起小米等線上品牌行銷高度依賴粉絲支持，Vivo則是從2011年起贊助大陸所有收視率最高的電視節目，搭著太陽的後裔熱潮，重金禮聘男主角宋仲基擔任代言人，務求重金準確地砸在Vivo的目標消費者，也就是18～30歲年輕人身上。

(工商時報)







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